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労働基準監督署を活用し給料未払いの相談・申告する際の基礎知識

更新日:2022年09月26日
弁護士法人プラム綜合法律事務所
梅澤康二 弁護士
このコラムを監修
労働基準監督署を活用し給料未払いの相談・申告する際の基礎知識

給料の支払いは雇用者の義務ですが、ときにはきちんと支払わない会社があります。その際、労働基準監督署に対して給料未払い(賃金未払い等)を相談すれば解決できるのでしょうか?

 

結論からお伝えすると、問題解決に有効でないケースがほとんどです。というのも、労働基準監督署は雇用者が法令を遵守しているか監督する機関だからです。

 

給料未払いは法令違反ですから、事実が明らかになれば指導や是正勧告などによって、今後は適切に給料が支払われることが期待できるでしょう。ただし、個別の紛争を解決できない点に注意が必要です。

 

労働基準監督署は、これまでの未払い給料を会社に対して代理で交渉などはしないので、相談で労働者が救済してもらえることはありません

 

一方で、雇用者の法令違反を是正したいときには、有効な相談場所だといえるでしょう。

 

そこでこの記事では、雇用者の法令違反を是正したい人のために、労働基準監督署がやってくれること・やってくれないこと、最大限活用する方法などを紹介します。

 

また、最後には弁護士に相談するメリットも解説しています。あわせて参考にしてください。

 

なお、「雇用者とのトラブルを解決してほしい」「代理人になって未払い給与を請求してほしい」などのケースでは弁護士への依頼が有効です。下の一覧からお住いの都道府県を選び、まずは弁護士に相談から始めてみましょう。

 

【関連記事】

労働基準法違反となる15のケースとそれぞれの罰則

未払い給料を会社に請求したい方へ

給料未払いについて「労働基準監督署に相談すれば解決する」と思っている方も多いかもしれません。

しかし、労働基準監督署は、明確な根拠や証拠がないと動いてくれないことも多々あります。

また、労働基準監督署が動いてくれたとしても、会社との話し合いの仲介はしてもらえず、是正勧告には強制力がないので、必ずしも解決できるとは限りません。

その点、弁護士であれば以下のような対応が望めます。

  • 自分の代わりに会社へ請求してくれる
  • 給料未払いの証拠がない場合は証拠の集め方をアドバイスしてくれる
  • 労働審判や労働訴訟などの裁判手続きも一任できる

労働基準監督署では対応してくれない案件でも、弁護士であれば解決できることもあります。

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労働基準監督署は給料未払いに対応してくれる?対応が難しい場合とは

会社から給料未払いにされているとき、労働基準監督署に相談して対応してくれるのは、企業による違反事実が相当明白なケースに限られます。つまり、給料が未払いになっていても、以下のような場合には何もしてくれない可能性が高くなります。

 

給料が未払いである証拠がそろっていない場合

労働基準監督署は、企業の労基法違反の責任を追及する機関です。

 

労働基準法違反は刑事罰もあり得る違法行為です。労働基準監督署は域内の企業がきちんと法律を守っているかどうかを監督し、違法行為があった場合は行政指導などで是正を促し、是正されない場合は刑事事件として立件することもあります。

 

ただ、労基署は公的機関であるため、「証拠」や「根拠」がないとただちに是正に動いてくれないのが難点です。明白な給与未払いなどの違反行為があれば対応しますが「証拠のないこと」には動いてくれない傾向が強くなります。

 

つまり、あなたが実際に給料未払いで悩んでいた場合でも、根拠を明示しなかったら何もしてくれない可能性が高くなってしまいます。

 

給料が未払いである典型的な証拠としては次のようなものが挙げられます

 

  • 給与明細書
  • タイムカード
  • 源泉徴収票
  • 雇用契約書
  • 給与が振り込まれる預金通帳 など

 

会社に対して未払い請求を行っていない場合

一般的に、給料が未払いになったら労働者は会社に請求します。請求されても支払われない場合は悪質な労基法違反です。

 

つまり、未払い給料を請求したことの無い状態で相談に行くと「まずは支払いを請求してみては?そうしたらきちんと支払われるようになるかもしれない」と言われてしまう可能性があります。

 

そこで、労働基準監督署に未払い給料の問題を相談するならば、まずは内容証明郵便などを使って会社に請求書を送り、会社が「対応しなかった」事実を作りましょう。

 

ただし、雇用者と労働者では雇用者の方が強い立場ですから、あなた自身での請求が難しいこともあるはずです。もし、未払い給与の請求を代理でしてほしいなら、弁護士への依頼が有効です。

 

この章の最後に都道府県の一覧があります。労働問題に注力している弁護士が探せるので、まずはお気軽に相談してみましょう。

 

優先順位が低いと判断される場合

労働基準監督署には労働者からさまざまな相談や通報が寄せられますが、人的・物的資源は有限です。すべてに対応するのは困難ですから、効率を図るため、重大な案件から順番に処理していきます

 

たとえば労災の死亡事故や大がかりな残業代未払いなどは重大です。一方、1人の労働者の少額な給与未払いの場合、残念ながら軽微な事案と評価され、たとえ違反事実があっても後回しにされる可能性が考えられます。

 

なお、次からは「労働基準監督署に給料未払いで動いてもらうコツ」をお伝えします。「どうしても会社の法令違反を是正したい」と考えている人は参考にしてください。

 

 

労働基準監督署に給料未払いで動いてもらうコツ

労働基準監督署に相談をしても、対応してもらえなければ相談にいく意味が薄くなります。そのため、動いてもらうには以下のように行動することがおすすめです。

 

「相談」ではなく「申告(通報)」を行う

1つ目のポイントは、「相談」ではなく「申告」をすることです。というのも、何度もお伝えしている通り、労働基準監督署は雇用者の法令違反を是正する機関だからです。

 

給与を未払いにされたとき、「どうすれば良いでしょうか?」と「相談」に行くのは、労働基準監督署の趣旨からずれています。「給与未払いの会社を処罰してください」と「申告(違反の通報)」をするのが適切な行動なのです。

 

つまり、労働基準監督署に行くときには「給料未払いで労働基準法違反の会社だから違反を申告しに来た」というスタンスで臨むことで、すぐに対応してくれる可能性が高まります。

 

メールや電話での相談を利用しない

2つ目のポイントは、メールや電話ではなく、対面で報告することです。労働基準監督署は、労働者からの通報を面談だけではなくメールや電話でも受け付けています。

 

しかしメールや電話の場合、どうしてもインパクトが弱くなりますし関係する資料なども十分に提出できません

 

面談の場合は平日の昼間に労働基準監督署に行かなければならないので少々不便ですが、対応を促すためには実際に足を運んで企業の違法行為を訴えるべきです。

 

給料の未払いを証明する証拠を用意する

3つ目のポイントは、未払い給料の証拠を提示することです。労働基準監督署を動かすためには、未払い給料の「証拠」が必要です。通報前に、できるだけたくさんの証拠を集めましょう。

 

たとえば

 

  1. 以前には給与が振り込まれていた通帳(途中で振込が止まっているもの)
  2. あなたから会社へ給料を請求したときの請求書(内容証明郵便など)
  3. 会社からの返答や話し合いをしたときの録音データ
  4. 同僚も給与未払いになっているなら同僚の証言を書面化したもの

 

などがあると良いでしょう。

 

ただし、上記のような典型的な証拠がないことも考えられます。そういったときは、ケースバイケースで証拠を集めなければなりません。個別具体的な証拠の集め方は弁護士にアドバイスがもらえます。

 

ご自身での判断が難しい場合には、この章の下部にある都道府県一覧をクリックして、弁護士に依頼してみましょう。

 

【関連記事】給料未払いの人が自分で未払い賃金を請求する方法と重要な証拠を解説

 

わかりやすく説明する資料を作成する

4つ目のポイントは、わかりやすい資料を作成することです。労働基準監督署に相談に行ったとき、労働基準監督署の職員に「わかりやすく伝える」ことが重要です。

 

何が起こっているのか伝わらなければ「再度整理してきてください」と言われてしまう可能性も高くなります。今までの出来事を時系列にまとめるなどしてわかりやすく説明する資料を用意しましょう。

 

弁護士に意見書を書いてもらう

自分ではうまく説明できる自信がない場合には、弁護士に相談して事案の説明書や意見書を書いてもらう方法も有効です。

 

労働基準監督署に相談すると、調査官は関係者への聞き取りや資料の収集などをしますが、調査をし尽してくれるとは限りません。事案が複雑なケースでは、弁護士が作成した意見書を提出すると調査官に事実関係が伝わりやすくなるでしょう。

 

ただし、弁護士に意見書を書いてもらうのであれば、「弁護士の意見書を持って労働基準監督署に行く」のか「弁護士に依頼して未払い給与の請求を代理でおこなってもらうか」はどちらが効率的か一考するべきでしょう。

 

労働基準監督署への相談・報告は、「給与が未払いである」ことの法令違反を伝えているにすぎません。あなたの代理人となってこれまでの未払い給与を会社に請求してほしいのであれば、弁護士の方が有効です。

 

次の一覧からお住いの都道府県を選べば、労働トラブルに注力する弁護士を探せます。労働問題弁護士ナビには、相談料無料土日対応可の事務所もたくさんありますので、まずは相談から始めてみましょう。

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労働基準監督署に相談・申告に行く際の注意点

給料の未払いを労働基準監督署に相談・申告へ行くとき、注意しておかねばならないことがいくつかありますので、解説します。

 

是正勧告や指導に強制力はない

労働基準監督署は刑事処分も含めて、企業に指導勧告を行っています。悪質な違反については刑事事件として送検することもありますが、企業に対して未払い給料の支払いを「命令」する権限はありません。金銭支払いの命令権を持つのは裁判所になります。

 

つまり、労働基準監督署に申告して動いてもらえたとしても、必ずしも企業が給料を払ってくれるようになるとは限らない、強制力がないことにはあらかじめ覚えておきましょう。

 

申告したことが会社に発覚する可能性がある

労働基準監督署に申告をし、労働基準監督署から実際に企業に連絡を入れ、調査や指導勧告などの対応をとったとき、「誰が通報したのか」企業側に知られてしまうリスクがあります

 

そうなると、申告した労働者の社内的な立場が悪くなるケースもみられます。

 

もちろん労働基準監督署への通報は正当な行為ですから、これを理由に解雇などの不当な処分をすることは違法で認められません。そのような不当解雇は無効なので、解雇されても争うことができますし解雇通知後の賃金も請求可能です。

 

ただし、現実的に労働者と会社の関係が悪化し、働きづらくなる可能性が高まりますので、今後も会社で働き続けたいと考えている場合は慎重な判断をしましょう。

 

他機関を紹介される可能性がある

労働基準監督署に相談や申告をしても、労働基準監督署では「給料未払い」についての民事的な問題解決能力はありません。労働者と企業の間に入って話し合いの仲介などを行えるのは「都道府県の労働局」です。

 

労働局は労働基準監督署と同じ厚生労働省関係の機関で関係が深いこともあり、労働基準監督署では対応が難しいときには、労働局の和解あっせんを紹介される例が多数です。

 

和解あっせんの利用は無料なので、会社と話し合ってみたい場合には利用すると良いでしょう。なお労働基準監督署に通報をせず、当初から労働局の和解あっせんを申し込むことも可能です。

 

【関連記事】総合労働相談コーナーとは|公的相談窓口の活用法

 

 

給料未払いの証拠がない場合には弁護士への相談がおすすめ

給料が未払いに対して労働基準監督署が必ずしも動いてくれるとは限らないことはお分かり頂けたかと思います。

 

では、手元に証拠がない場合や証拠の集め方がわからない場合、労働基準監督署に通報したけれども動いてくれなかった場合に、弁護士へ相談するメリットはなんなのでしょうか。

 

弁護士は代理で未払い給料を請求してくれる

弁護士は労働者の代理人となって企業に対し、未払い給料を請求できます

 

弁護士名で内容証明郵便による請求書を送ったら多くの企業が深刻に受け止めて、きちんと未払い給与の支払いに応じるようになります。会社との交渉や合意書の締結なども任せられて安心です。

 

もし、証拠等がないない場合、もっとも有効なのは「弁護士に相談する」ことでしょう。

 

弁護士は、証拠がなくても相談に乗ってくれる

弁護士は労働基準監督署と違い「証拠がない」ことだけで相談を断ることは少ないでしょう。弁護士は訴訟も扱っていますから、将来裁判となった場合も見据えて、適切な証拠の集め方をアドバイスしてくれます

 

現在手元に証拠がない場合でも弁護士に教えてもらって証拠を集め、会社に未払い給料を請求して払わせることができる事例も多々あります。

 

【関連記事】文書提出命令とは|法的効果と申立て手順をわかりやすく解説

 

労働審判や労働訴訟も可能

会社が任意で給料を払ってくれないなら労働審判や労働訴訟を起こす必要がありますが、弁護士にはこうした裁判手続きも任せられます。

 

また弁護士は刑事告訴や告発の代理権も持っているので、労働基準監督署への申告を弁護士に代わりに行ってもらったり付き添ってもらったりすることも可能です。

 

会社による未払い給料の問題で悩んでいるならば、労働問題が得意な弁護士に相談をして適切な対処方法を聞いてみましょう

 

【関連記事】弁護士に無料法律相談できるおすすめ相談窓口|24時間・電話相談OK

 

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まとめ

会社で給料を未払いにされたら、日々の生活にもかかわる非常に重大な問題です。

 

困ったときには労働基準監督署に「申告」するのも良いですし、難しそうと感じる場合には労働問題が得意な弁護士を探して相談してみるのが良いでしょう。

未払い給料を会社に請求したい方へ

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しかし、労働基準監督署は、明確な根拠や証拠がないと動いてくれないことも多々あります。

また、労働基準監督署が動いてくれたとしても、会社との話し合いの仲介はしてもらえず、是正勧告には強制力がないので、必ずしも解決できるとは限りません。

その点、弁護士であれば以下のような対応が望めます。

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この記事の監修者
弁護士法人プラム綜合法律事務所
梅澤康二 弁護士 (第二東京弁護士会)
アンダーソン・毛利・友常法律事務所を経て2014年8月にプラム綜合法律事務所を設立。企業法務から一般民事、刑事事件まで総合的なリーガルサービスを提供している。
編集部

本記事は労働問題弁護士ナビを運営する株式会社アシロの編集部が企画・執筆を行いました。 ※労働問題弁護士ナビに掲載される記事は弁護士が執筆したものではありません。  本記事の目的及び執筆体制についてはコラム記事ガイドラインをご覧ください。

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会社が倒産してしまったのですが、給料の支払いが見込めない場合はどうしたらいいのでしょうか?

会社が倒産状態にあるということは、複数の従業員に給料が支払われない可能性が高まります。その場合は、労働組合を結成する、すでに労働組合がある場合は加入するようにしましょう。労働組合として行動することで、団体交渉権も出てくるので、効果的に話を進めることが可能です。
また、すでに会社が倒産していることが前提ですが、「未払賃金立替払制度」の利用を検討しましょう。この制度を利用することで、最大8割の未払い賃金を政府が立て替えてくれます。

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決まった日に給料が支払われないのですが、これは給与未払いなのでしょうか?

まずは会社に確認しましょう。本来であれば、給料は毎月1回以上決まった日に支払わなければならないことが、法律で定められています。
したがって、給与支給日が不定期という時点で、会社の対応は法令に違反している可能性が高です。そのため、まずは会社に、会社のルール上、いつが給与支払日であるのか確認して下さい。
確認の結果、会社が給与支給日を明確にしないような場合や給与支給日とされる日に給与が支払われないような場合は、会社にその理由を明確にし、それを踏まえて第三者機関に証拠を用意して相談することをおすすめします。

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給与未払いの件で労働基準監督署に相談しましたが、なかなか動いてくれません。どうしたらいいでしょうか?

労働基準監督署に相談して対応してくれるのは、企業による違反事実が相当明白なケースに限られます。
労働基準監督署は、企業の労基法違反の責任を追及する機関ですので、明白な給与未払いなどの違反行為があれば対応しますが証拠がないことには動いてくれない傾向があります。
ですので、給与未払いに関する証拠を集め、会社に対しても未払い請求を行うなど行動をおこしましょう。そして、労働基準監督署には相談ではなく「会社を処罰してください」という申告をするスタンスで臨むことで、対応してくれる可能性が高まります。

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自然災害で被災し就業不可となり、休業をせざるを得なくなりました。この場合、給与は支払われるのでしょうか?

休業の原因が大災害の場合には、雇用保険の「激甚災害の特例」を利用できる可能性があります。これは台風や地震など甚大な被害をもたらす災害があった場合に「激甚災害」として国が特別に指定することにより、労働者を救済する制度です。激甚災害によって休業を余儀なくされる場合は、この制度が適用になるかを確認してみましょう。

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給与未払いが数ヶ月にわたって発生しています。未払いの給料がいくらかわからないのですが、どうしたらいいでしょうか?

残業代を含めた、未払い給料の計算は非常に複雑です。また、給与未払いの時効は2年となっていますので迅速な行動も必要です。このような場合はすぐにでも弁護士に相談することをおすすめします。
弁護士に相談することで、未払いの給料も正確に計算してくれますし、未払いの給料の回収だけではなく、支払いが遅れた分の遅延損害金も合わせて回収できる可能性があります。

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