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解消するには?
人間関係のトラブルはどこでも起こりうる問題です。
もし、それが職場上の立場を利用したものであったり、業務を妨害するものだったら、パワーハラスメント(パワハラ)にあたります。
パワハラは年々増加しており、集団組織で働いている方であれば誰にでも起こりうる問題といっても過言ではありません。
パワハラを受けた方にとっては理不尽で許し難いものであり、パワハラをした相手に何か報復したいと考える方もいるのではないでしょうか。
パワハラを受けて相手を訴えたい、慰謝料を請求したいと考えている方は弁護士に相談することをおすすめします。
怒りに任せて訴訟をおこしても、証拠不十分で終わってしまうこともあるため、確実な証拠をおさえ、専門家のサポートを受けましょう。
本記事では、パワハラの訴え方と訴える前に考えておきたいことを紹介します。
許しがたいパワハラ問題で上司や会社を訴えたいと考えているなら、弁護士への相談・依頼がおすすめです。
弁護士に相談・依頼することで、パワハラの証拠集めや訴える際にアドバイスをしてもらえるため、交渉を有利に進められます。
また弁護士は訴訟だけでなく、パワハラの中止を会社に求めることもできます。
当サイトでは、無料相談ができる弁護士事務所を多数掲載していますので、まずはお気軽にご相談ください。
パワハラによる精神的苦痛は、うつ病にかかってしまうリスクを引き起こします。
いざという時会社は守ってくれません。自分の身は自分で守りましょう。
上司などのパワハラにどうしても耐えられない場合は、新しい職場を見つけることも解決策の一つです。
新しい職場を見つけていれば、お金の心配や、退職を言い出しにくい状況からも自ずと解放されます。
退職でお困りの方は、まずは以下の『退職診断チャート』を利用して、ピッタリな退職代行を見つけて、パワハラのある環境からの脱出をしましょう。
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まずは、パワハラを訴える前に知っておくべきことについて解説します。
パワハラは人間関係のトラブルなので、厳密に「こうだからパワハラになる・ならない」と決め付けることはできません。
しかし、パワハラの定義やパワハラをしてくる人の特徴などを事前に把握すれば、その後の対処法が明確にできるでしょう。
以下に紹介する内容をぜひ参考にしてください。
厚生労働省が運営している「あかるい職場応援団」によると、パワハラは以下のように定義されています。
職場のパワーハラスメントとは、同じ職場で働く者に対して、職務上の地位や人間関係などの職場内での優位性を背景に、業務の適正な範囲を超えて、精神的・身体的苦痛を与える又は職場環境を悪化させる行為をいいます。
引用元:パワーハラスメントの定義
なお、「職場内の優位性」というのが、上下関係の立場だけを占めるものではありませんし、「業務の適正な範囲」も人によって考え方はさまざまです。
パワハラは人間関係の問題なので、これが全てではありませんが、定義だけでも知っておけば、自分がパワハラを受けた際に対処がスムーズにできるようになるでしょう。
パワハラ問題で重要視されるのは、上記にある通り、パワハラが職場での優位性を利用したものであるかどうか、また業務の適切な範囲を超えたものであるかどうかということです。
ここでいう「職場での優位性」とは、一般的には上司・部下などの上下関係などの立場が多いですが、先輩・後輩間、あるいは同僚の間でもパワハラに当たることがあります。
優位性は上下関係の立場だけではなく、専門性や経験の有無も含めた立場も当てはまります。
また、「業務の適切な範囲」とは、大前提として注意や指導をしたことによって個人の業務に支障が出ないこととされています。
注意・指導によって相手が萎縮して業務が行えない状態になったり、相手の業務を取り上げるような指示を出したりするのは、適切な範囲を超えていると考えられます。
大まかな判断基準としては、業務を行うに当たって必要のない発言や行動されたり、業務とは関係のない理由で業務を行えない状態にされたりすることと考えていいでしょう。
パワハラは長期的ではなくても、悪質性などから1回の行為でも認められるケースがあります。
また、軽度の嫌がらせであっても長期間おこなわれ苦痛を与えられればパワハラに該当します。
以下の記事では、パワハラの定義について詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
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・6種類のパワハラの定義|パワハラが認められた裁判例
パワハラには大きく分けて以下6つのタイプがあるとされています。
ここでは、それぞれの種類について詳しく解説します。
身体的な攻撃型とは、主に暴力などによるパワハラが当てはまります。
具体的には、「こんなもの提出して仕事した気になってるのか!」と書類を投げつける、「邪魔だ!」と椅子を蹴られるなどの行為は、身体的な攻撃型のパワハラに当てはまるでしょう。
また、机を叩き怒鳴りつけることも身体的な攻撃型パワハラに当てはまります。
精神的な攻撃とは、業務とは関係のない嫌味や暴言、雇用の不安を与える、人格を否定するなどの行為をおこない、精神的苦痛を与えるタイプのパワハラです。
「使えない人間」、「お前はバカか」、「給料泥棒」、「のろま」などの発言は、業務をするにあたり必要のない発言である上に名誉毀損(名誉棄損)になります。
また発言だけでなく威圧的態度なども、これに当てはまります。
話しかけても無視をする、自分にだけ資料が配られないなどは人間関係の切り離し型パワハラに当てはまります。
また、職場の他のメンバーが出席する飲み会に呼ばないなど、孤立させるような行為はパワハラに該当するでしょう。
人間関係の切り離しは業務を円滑に行うことの妨げになります。
遂行不可能な量の業務を強制させることは過大要求型のパワハラに当てはまります。
明らかに終わらない量の業務指示を出す、不要な業務まで押し付けるなどは個人の業務を妨害していることになるからです。
過大要求とは反対に経験や能力とかけ離れた程度の低い業務に当てるのは過小要求型のパワハラに当てはまります。
業務上の合理性なく仕事を減らされたりすることもパワハラになるのです。
業務とは関係なく、私的なこと(プライベート)に過度に立ち入ることは個の侵害型パワハラに当てはまります。
結婚や交際についてしつこく聞いてきたり、個人のスマートフォンにしつこく連絡をする、画像を勝手に見たりするなどの行動はパワハラといえます。
また、内容が性的なものであればセクシャルハラスメント(セクハラ)にも当てはまる可能性があります。
ここからは、実際にパワハラについて訴えた事例を紹介します。
会社勤務していた女性が、同僚社員より陰口や暴力などを継続的に受けた事件。
女性は精神疾患になり、女性の精神疾患が職場の同僚からのいじめに起因するものと認められた。
また、同僚らのいじめが発生していることを見て見ぬ振りをした部長らも、「いじめを要因した」としてパワハラをした人(同僚社員)だけでなく、企業(会社)にも責任があると判断された。
この判例では、「身体的な攻撃型」「精神的な攻撃型」「人間関係からの切り離し型」のパワハラが行われていました。
パワハラは上司・部下間だけでなく、同僚間でも行われることもあります。
また、いじめを認識していながら何もしなかった、パワハラの傍観者となっていた上司にも責任が問われるケースとなりました。
引用元:「あかるい職場応援団|裁判例を見てみよう」
パワハラの悪質性が認めた場合、さまざまな罪に問われる可能性があります。
基本的には損害賠償請求として、精神的苦痛を与えたとして慰謝料が支払われることになります。
しかし、極めて悪質のため刑事事件として裁かれた場合、暴力を振るえば「傷害罪」や「暴行罪」、精神的に攻撃をすれば「名誉毀損」や「侮辱罪」に問われる可能性もあります。
名誉毀損罪(刑法第230条) |
3年以下の懲役もしくは禁固、または50万円以下の罰金。 |
侮辱罪(刑法第231条) |
拘留または科料 |
脅迫罪(刑法第222条) |
2年以下の懲役または30万円以下の罰金。 |
暴行罪(刑法第208条) |
2年以下の懲役もしくは30万円以下の罰金 |
傷害罪(刑法第204条) |
15年以下の懲役、または50万円以下の罰金 |
ここからは、パワハラを訴える際の具体的な方法や、訴える際に必要となる証拠について解説します。
パワハラは訴えることを考える前に必ず、まず上司やそのさらに上の管理者に相談をするようにしてください。
まずは上司などに直接交渉するのがもっとも望ましい方法です。
もし、社内だけでは解決できない状態になってしまった時は、通知書にてパワハラの中止を申し入れます。
通知書では、パワハラの中止の申し入れと、それを受け止めなかった場合には損害賠償を請求する旨を記載しましょう。
損害賠償請求等の内容は弁護士に相談することをおすすめします。
通知書は内容証明郵便でパワハラをした相手、または企業に送付します。
内容証明郵便とは、送った文書の内容を郵便局が証明してくれるサービスのことで、「言った」・「言わない」のトラブルを回避することができます。
内容証明郵便を送るということは、パワハラに対して闘う気があるという意思を示すことになります。
書面の郵送だけでパワハラがおさまらない場合、パワハラをした相手と交渉することになります。
もし、直接交渉をしたくないときは弁護士を通した代理交渉がいいでしょう。
パワハラをした相手または企業との交渉がうまくいかなかった場合は、弁護士と共に労働審判もしくは裁判をおこなうことになります。
詳しい内容は「パワハラで訴訟するまでの手順」も一緒にご確認ください。
パワハラで訴える際の費用としては、自分でおこなう場合と弁護士に頼む場合で違いが出てきます。
自分で訴訟をおこす場合、パワハラに対して請求する損害賠償額に応じて、手数料が変わってきます。
訴訟額 |
手数料額 |
100万円以内 |
訴訟額10万円ごとに+1,000円 |
100~500万円 |
10,000円と訴訟額20万円ごとに+1,000円 |
500~1,000万円 |
30,000円と訴訟額50万円ごとに+2,000円 |
1,000万~10億円 |
50,000円と訴訟額100万円ごとに+3,000円 |
たとえば、50万円の損害賠償を請求した場合、5000円の手数料が必要になります。
文書を発送する際に必要な切手代も支払う必要がありますが、裁判所によって異なるものの、6,000円~7,000円の間になる事が多いです。
弁護士に相談する場合は、上記の費用に加えて、およそ50〜100万円ほどの費用がかかります。
30分ごとに5,000円〜10,000円程度。
弁護士事務所によっては無料相談を実施しているところもあります。
になります。
なお、労働審判の申立を行う場合は15〜20万円(消費税別)ほどかかります。
回収できた残業代の約20%〜30%(消費税別)が相場です。
パワハラがあったと立証するには、記録を残すことが大切です。
たとえば、会議の際に環境の改善を訴えたのに聞き入れてもらえなかった場合などは、自分でタイミングを作ることが可能です。
上司に掛け合う際にICレコーダーや携帯電話の録音機能で音声記録を残しておきましょう。
また、日常的に「役立たず」などの暴言を吐かれる通る度に椅子を蹴られるなどの暴力を受けている場合、その都度ノートなどに記録しておくという方法もあります。
ノートなどに記録する際は必ず、「いつ(時刻)」「どこで(会議室で等)」「誰に(○○課長)」「どんなことを言われたか」また「(それに対して)どう思ったか」を明確に記録するようにしてください。
訴える際に有効になる証拠として、あなたがパワハラを受けているところを目撃している人に陳述書を描いてもらうという方法があります。
人間関係の切り離し型のパワハラを受けていた場合は、かえってひとりにならないように行動して目撃者を増やすようにするのがよいでしょう。
また、もし万が一でもあなたがパワハラにあって「うつ病」になってしまった場合は必ず診断書ももらってください。
詳しくは「パワハラで訴訟する際に必要な証拠」をご覧ください。
パワハラ内容の悪質性や、被害を受けた人の状態によって慰謝料の金額は変動しますが、パワハラによる損害賠償の慰謝料は50〜100万円と言われています。
仮に勝訴したとしても、自分で訴訟を起こす場合の手間や、弁護士に依頼した場合の費用との兼ね合いを考えると、経済的な損失が大きくなるケースも考えられます。
また、パワハラをした相手と企業を訴えることになるので、パワハラを訴えたことで会社に居づらくなるとなどの弊害が出ると考えらえます。
パワハラを受けた職場だけがあなたの生きる場所、働く場所ではないはずです。
平和的な解決策としては、パワハラをする人と関わらずに働くことです。
社内であれば人事異動を申し出たり、社外であれば転職を考えたりしても良いとは思います。
ここまでパワハラで訴えるための方法をご紹介してきましたが、パワハラの問題はどの程度深刻化しているのでしょうか。
事実、パワハラ問題は年々増加しています。
「みんなの労働相談」を運営している株式会社グラールの調査によると、近年、4人に1人がパワハラを経験しているとされています。
【参考元】労働トラブル経験者は53.7%、パワハラは4人に一人。若い世代で労働組合の活用意欲が急上昇、海外に追随する兆候
パワハラ訴訟を起こすと言っても、職場との兼ね合いを考えれば簡単に決断できることではないとは思いますが、パワハラが身近なトラブルになっている以上、共同で訴訟を起こすことも考えて良いのではないでしょうか。
各都道府県に設置されている、労働局の総合労働相談コーナーに寄せられたパワハラに関する相談件数は年々増加しています。
そのうち「いじめ・嫌がらせ」は4年連続で相談内容の1位となっており、パワハラを含むハラスメントが増加していることがわかります。
引用元:厚生労働省「あかるい職場応援団」
以下の記事では、職場でいじめに遭った場合の対処法について詳しく解説しているので、本記事と合わせて確認してください。
【関連記事】
職場でいじめに遭ったら...主な行為事例6つと具体的な対処法
以下は平成21年〜平成24年の間にパワハラの経験有無を調査した結果です。
このデータから、4人に1人がパワハラを受けたことがあると回答しています。
引用元:厚生労働省「あかるい職場応援団」
先の項目からも、「勤務先でパワハラを見たり、相談を受けたことがある」と回答した人は全体の3割弱いたことがわかりました。
パワハラの見て見ぬ振りというのは、パワハラを容認していることと同じです。
パワハラをする人は他の人が指摘しない(できない)ことをいいことに、嫌がらせを継続させている可能性もあります。
しかし、パワハラをする人の管理者が傍観者でいることは、監督責任が問われる事態にもなりかねません。
パワハラは訴えるだけが解決策ではありません。
パワハラという現状に対して、あなたがどのように行動を起こすのか、ということが大切です。
訴えたところで得られるものは多いとは言えないのが現状ですが、それでも、自分が今まで受けた苦悩や仕打ちを何かひとつでも相手に仕返ししたいという思いがあって、その手段のひとつとしての「訴える」であれば、勝訴できてもできなくても後悔はしないと思います。
パワハラで訴えることを考える前には、必ず管理者や社内外の相談窓口に相談してパワハラが発生しているということを企業に認識させましょう。
パワハラを感じている方は、最初は必ず自分でどうにかしようと行動をしているはずです。
それでも解決できない状況になってしまったなら、問題を当事者間だけでなく周囲にも認識させる形にすることで改善を測ってみてください。
パワハラは目には見えない言葉や、記録に残しにくい態度・雰囲気と言ったものによって発生し、実態を他者に伝えにくい問題です。
また、当事者の説明というものは私的感情が入るため相手にされにくいことも事実です。
説明するよりも、目撃してもらうことの方が確実ですのでパワハラにあっていると感じたら周囲の人を巻き込むようにしましょう。
あまりにも理不尽な指導や指示は、あなただけではなくパワハラを目撃している周囲の人間も感じているはずです。
まずは相手以外の人とコミュニケーションをとって、味方を作って行きましょう。パワハラをしている上司の管理者や相談窓口に相談し、社内で自分いとって都合の良い状況を作ることも考えてみてください。
現在多くの企業ではコンプライアンス窓口やハラスメント窓口などを設けています。
まずは、社内の相談窓口に相談することからはじめましょう。
また、社内で対応されなかった場合は社外の相談窓口に掛け合うのもひとつです。
冒頭でも出てきた厚生労働省が運営している「あかるい職場応援団」では外部の相談窓口の案内も行っています。
パワハラに悩んで訴えたい、慰謝料を請求したいと考えているならまずは弁護士に相談することをおすすめします。
パワハラでの慰謝料の請求は、損害賠償請求になるため弁護士の力が必要不可欠になります。
また、パワハラの中止を文書等で申し入れる、パワハラをした相手や企業と交渉すると言った場合も弁護士によって手間や精神的負担を軽減させることができます。
以下の記事では、パワハラの無料相談窓口を紹介しているので、自分に合った相談窓口を選べるように、参考にしてみてください。
大人同士の人間関係の問題は解決することが難しいものです。
パワハラで訴えることを考えるまでに、パワハラ問題に対して「パワハラを解決したい・辞めさせたい」、「相手に復習したい」などの目的をはっきりともつことが大切です。
許しがたいパワハラ問題で上司や会社を訴えたいと考えているなら、弁護士への相談・依頼がおすすめです。
弁護士に相談・依頼することで、パワハラの証拠集めや訴える際にアドバイスをしてもらえるため、交渉を有利に進められます。
また弁護士は訴訟だけでなく、パワハラの中止を会社に求めることもできます。
当サイトでは、無料相談ができる弁護士事務所を多数掲載していますので、まずはお気軽にご相談ください。
パワハラによる精神的苦痛は、うつ病にかかってしまうリスクを引き起こします。
いざという時会社は守ってくれません。自分の身は自分で守りましょう。
上司などのパワハラにどうしても耐えられない場合は、新しい職場を見つけることも解決策の一つです。
新しい職場を見つけていれば、お金の心配や、退職を言い出しにくい状況からも自ずと解放されます。
転職活動をまだ始めていない方は、まずは以下の『転職エージェント診断ツール』を利用して、ピッタリな転職エージェントを利用しながら、パワハラのない快適な職場への転職活動を始めていきましょう。
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