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退職代行ガーディアンの評判・口コミを徹底調査!連絡来ないって本当?

更新日
退職代行ガーディアンの評判・口コミを徹底調査!連絡来ないって本当?
本コンテンツには、紹介している商品(商材)の広告(リンク)を含みます。
ただし、当サイト内のランキングや商品(商材)の評価は、当社の調査やユーザーの口コミ収集等を考慮して作成しており、提携企業の商品(商材)を根拠なくPRするものではありません。

労働組合が運営する退職代行ガーディアンは、手頃な料金と交渉力で注目を集めるサービスです。

一方で、「退職代行ガーディアンはやばい」「失敗しないか不安」「モームリと同様に違法な退職代行では?」といった声も見られ、利用をためらっている方も多いのではないでしょうか。

本記事では、そんな退職代行ガーディアンのリアルな口コミ・体験談を独自にアンケートを実施し徹底調査しました。メリットだけでなく、ネガティブな評判の真相や、他の主要サービスとの比較まで詳しく解説します。

※なお、本記事は2026年2月時点の情報をもとに作成しています。

重要なお知らせ
2026年2月3日
「モームリ」の運営会社「アルバトロス」の社長らが弁護士法違反(非弁提携)の疑いで逮捕され、現在、サービスの新規受付が一時停止されています。

失敗しない退職代行サービス | 信頼と実績で選んだおすすめ3選
サイト名 特徴 料金 公式リンク
退職代行Jobs

弁護士監修
安価&信頼◎

23,000円
公式
退職代行 ヤメドキ
即日退職可能!
会社とやり取り不要
24,000円
公式
退職代行オイトマ

即日退職可能
有休も交渉可能

24,000円
公式

目次

【結論】退職代行ガーディアンは安い料金で、しっかり辞めたい人におすすめ

退職代行ガーディアンは、できるだけ費用を抑えつつ、しっかり退職したい人におすすめです。

業界最安水準の19,800円で利用できる点が一番の魅力。他の労働組合系サービスより4,000円以上安く、追加料金も一切かかりません。「退職代行モームリ」や「退職代行EXIT」の価格が20,000円以上であることを考えると、かなり安く退職代行を使えます。

また、民間企業運営の「退職代行モームリ」のようなサービスとは違い、労働組合による交渉力を持っている点も魅力です。25年以上の組合運営実績があり、「後任が決まるまで辞めさせない」といった不当な引き止めにも、団体交渉権を背景に対等な立場で交渉できます。

退職代行ガーディアンのサービス内容

運営会社 東京労働経済組合
公式サイト https://taisyokudaikou.jp/
電話番号 0800-123-0290
対象者 正社員、契約社員、派遣社員、パート、アルバイト
料金 19,800円(税込)
※追加料金一切なし
対応地域 全国
連絡手段 LINE、電話
対応時間 24時間365日
支払い方法 クレジットカード、銀行振込(先払い)

退職代行ガーディアンは、東京労働経済組合が運営する法適合の退職代行サービスです。雇用形態にかかわらず一律料金で、会社との交渉まで含めて代行してくれるのが大きな特徴です。

退職代行ガーディアンの3つの特徴

退職代行ガーディアンの主な特徴は、以下の3点です。

特徴1:労働組合運営だから「交渉」まで任せられる

退職代行サービスは、運営元によって対応できる業務範囲が異なります。ガーディアンの最大の強みは、労働組合が運営しているため、退職日や有給消化といった「交渉」まで合法的に行える点です。

運営元 民間企業 労働組合
(ガーディアン)
弁護士事務所
会社への退職連絡
会社との交渉対応 ×
裁判の対応 × ×
費用相場 1〜3万円 19,800円 5〜7万円

一般的な民間企業が運営する退職代行は、報酬を得る目的で会社と交渉を行うと「非弁行為」という弁護士法違反になってしまいます。もし違法な業者に依頼してしまうと、会社側からそれを指摘されて退職がスムーズに進まないなど、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性があります。

一方で、退職代行ガーディアンのような労働組合は、労働組合法によって認められた「団体交渉権」を持っています。裁判まで行く場合は弁護士への依頼が必要になりますが、裁判沙汰になるケースは非常に稀なので、大きなトラブルを抱えていないのであれば、労働組合系の退職代行を使うのがおすすめです。

特徴2:上司や同僚と顔を合わせず退職が完結する

退職代行ガーディアンを利用すれば、会社との直接のやり取りは一切不要になります。会社への退職意思の伝達や条件交渉など、必要な手続きはすべて担当者が代行してくれます。

依頼者は、担当者の指示に従って退職届や貸与品を会社に郵送するだけで済み、出社する必要はありません。上司や同僚と顔を合わせる精神的な苦痛なく、退職手続きを終えることができます。

特徴3:追加料金一切なしの一律19,800円

依頼する際の料金は、雇用形態(正社員、アルバイトなど)や年齢、地域に関わらず、一律19,800円(税込)です。

他の退職代行サービスと比べても費用は安めの設定で、追加料金も一切発生しません。「後から高額なオプション料金を請求されたらどうしよう」といった心配がなく、安心して利用できる明朗な料金体系も大きな魅力です。

退職代行ガーディアンの良い評判・口コミ【メリット】

当サイトが独自に実施したアンケート調査から、退職代行ガーディアンを利用するメリットを見ていきましょう。

  • 【良い評判・口コミ1】追加料金なしの「一律19,800円」で、安心して依頼できる
  • 【良い評判・口コミ2】労働組合の「交渉力」で退職率100%を実現!困難な状況でも退職できる
  • 【良い評判・口コミ3】LINEで完結する迅速対応で、会社と連絡を取らずに辞められる

良い評判・口コミ1:追加料金なしの「一律19,800円」で、安心して依頼できる

退職代行ガーディアンを選んだ理由は、料金設定が明瞭で別途追加費用は発生しないと明言されているところや、即日で対応できると謳っていたところが気に入ったことが挙げられます。結果、退職できたので依頼してよかったと思っています。
退職代行ガーディアンは一律料金なので、多額の請求がくることを避けられる点はうれしいです。

退職代行サービスを選ぶ上で、料金の透明性は非常に重要なポイントです。

退職代行ガーディアンは、雇用形態や交渉内容にかかわらず、一律19,800円(税込)で追加料金が一切発生しません。

「多額の請求がくることを避けられる」という口コミの通り、最初に提示された金額以外はかからないという安心感が、多くの人に選ばれる理由の一つになっています。

良い評判・口コミ2:労働組合の「交渉力」で退職率100%!困難な状況でも退職できる

退職届を職場に出そうとしましたが、今やめられてしまうと人数配置の関係で補助金を受けることができないから待ってほしいと言われ続け、なかなか退職できなかったので、退職代行ガーディアンにお世話になりました。さすがに業務の引き継ぎは自分でしないといけませんが、その他の事務的なことは職場とやりとりしてくれて助かりました。
退職をしたいと伝えると、上司から「理由を詳しく述べて欲しい。」と、言われ困りました。考えた結果、退職代行ガーディアンを利用して退職依頼をしてもらう事にしました。電話で相談をすると、対応が良く遠方でしたが交渉をしてくれる事に安心しました。交渉まで行ってくれる代行サービスはほぼなく、すっきり退職出来て良かったです。

退職代行ガーディアン最大の強みは、労働組合運営による法的な「交渉力」です。退職成功率は100%で、これまで退職できなかったケースは一件もありません。

口コミのように「補助金が出るまで待ってほしい」「退職理由を詳しく述べろ」など、個人では対応が難しい引き止めにあうケースがあります。こうした場面でも、労働組合法に基づく団体交渉権を背景に、会社と対等な立場で交渉できます。

一般的な民間企業の代行サービスでは違法となる「交渉」を合法的に行えるのが特徴です。会社側から強い引き止めを受けていたり、直接の対話が困難な人にとって、心強い味方となります。

良い評判・口コミ3:LINEで完結する迅速対応で、会社と連絡を取らずに辞められる

精神的に追い詰められ、出社もできなくなったのですが、電話で今すぐ出社して来いなどのパワハラで困っていたところ、退職代行ガーディアンさんを知りました。LINEで相談ができ、即日から出社せずに退職できるというのが、非常に魅力的でした。無事に退職できた時は、家族も喜んでくれ、本当に気持ちが楽になったことを覚えています。退職で困っている方は、退職代行ガーディアンさんに依頼することを検討してみてはいかがでしょうか。
退職代行サービスは退職の交渉まで代行してくれるところは少ないです。その点で退職代行ガーディアンは非常に有効なうえ、労働組合が運営していることもあって信頼できます。そして、退職代行ガーディアンは退職の交渉を全面的に担ってくれるため、会社や上司へ直接連絡する必要はありません。

切迫した状況において、退職代行ガーディアンの迅速な対応は大きなメリットです。

相談から退職完了まで全てLINEで完結し、依頼後はすぐに行動を開始してくれるため、即日退職も可能です。会社から直接電話がかかってきても出る必要はありません。退職届の郵送など最低限の対応だけで済みます。

精神的なストレスを最小限に抑えながら、現状から一刻も早く抜け出せます。

退職代行ガーディアンの悪い評判・口コミ【デメリット】

一方で、ガーディアンにはいくつかのデメリットも指摘されています。当サイトが独自に実施したアンケート調査から見えてくる注意点と、その対処法を解説します。

  • 【悪い評判・口コミ1】進捗連絡が少なく、状況がわからず不安になることがある
  • 【悪い評判・口コミ2】退職後の転職サポート(アフターフォロー)が全くない
  • 【悪い評判・口コミ3】対応が事務的で、人間味がないと感じることがある

悪い評判・口コミ1:進捗連絡が少なく、状況がわからず不安になることがある

退職代行ガーディアンを利用し、退職できたので不満は無いですが、どういう交渉をしてどういう状況なのかという途中連絡があればもっと安心です
退職代行ガーディアンを利用するきっかけはWEBで退職代行サービスのおすすめを検索した際に上位に出てきたからです。使った感想としては無事退職はできたものの、電話やメール対応が悪く戸惑いが多かったです

退職代行ガーディアンは、依頼された退職手続きを確実に遂行しますが、その過程における詳細な進捗報告は少ない傾向にあるようです。「今どうなっているんだろう?」と不安に感じる利用者もおり、こまめな連絡を求める人には不向きかもしれません。

連絡が少ないことに不安を感じる場合は、LINEで進捗状況を問い合わせてみましょう。また、こまめな進捗報告を重視する人は、利用者満足度の高さに定評がある「ヤメドキがおすすめです。ヤメドキも同じ労働組合運営のため、交渉力も安心です。

悪い評判・口コミ2:退職後の転職サポート(アフターフォロー)が全くない

何度か会社に伝えてはいましたが、真面目に聞いてもらえず埒が明かないと感じたので、退職代行ガーディアンにお願いしました。退職代行までは非常に迅速で助かりましたが、退職した後のフォローは全くなくかなりドライな対応をされたので、もっとアフターフォローはしてもらいたかったです

退職代行ガーディアンは、あくまで「退職」を代行するサービスです。そのため、退職が完了した後の転職活動に関するサポートは一切ありません。次の仕事が決まっていない状態で利用すると、先行きが見えず不安になってしまう可能性があります。

退職と転職を同時に、効率よく進めたい人は、転職サポートがセットになった退職代行サービスを選びましょう。

特に「退職代行Jobs」は、人材紹介会社が運営しており、転職のプロによる無料の転職支援サービスが受けられます。

悪い評判・口コミ3:対応が事務的で、人間味がないと感じることがある

退職代行ガーディアンを使用して、人間味がないなと感じてしまいました。メール対応もAIですし、電話対応も接客業ではあるもののもう少しお客の目線で話してもらえると嬉しかったです。

退職代行ガーディアンは、業務を効率的に進めるため、対応がシステム的・事務的だと感じる人もいるようです。温かみのある対応を期待する人にとっては、少し冷たい印象を受けるかもしれません。

退職代行はあくまで「手続きの代行」と割り切るのも一つの手です。

より利用者に寄り添ったサポートを求めるなら、「退職代行OITOMA」の利用を検討してみましょう。

OITOMAの大きな特徴は、代表者自身がブラック企業で苦しみ、退職代行で救われた経験からサービスを立ち上げている点です。顧客満足度は96%と高く評価されています。精神的なサポートを求める人にとって、心強い選択肢となります。

退職代行ガーディアンがおすすめの人・おすすめでない人

これまでの評判・口コミを踏まえ、退職代行ガーディアンがどのような人におすすめか、逆におすすめではないかをまとめました。

退職代行ガーディアンがおすすめの人

  • 追加料金を気にせず、一律料金で利用したい人
  • 有給消化や未払い賃金など、会社との交渉が必要な人
  • 非弁行為のリスクがない、信頼できるサービスに依頼したい人

これらに当てはまる人には、退職代行ガーディアンがおすすめです。費用を抑えながら労働組合による交渉を任せられるため、まず無料相談で相談してみましょう。

 退職代行ガーディアンがおすすめでない人

  • 退職と同時に転職活動のサポートも受けたい人
  • 進捗をこまめに報告してほしいなど、手厚いサポートを求める人
  • 費用を後払いで支払いたい人

これらに当てはまる人は、他のサービスを検討しましょう。転職サポートなら退職代行Jobs、手厚い対応なら退職代行OITOMA、後払いなら退職代行ヤメドキなど、自分の優先順位に合わせて比較検討しましょう。

退職代行ガーディアンとの退職代行サービス3社の比較

「退職代行ガーディアン」は、労働組合法に基づいた圧倒的な交渉力と、業界内でも安価な19,800円という料金設定が魅力です。一方で、転職支援などのサービスを求めるなら他社も検討しましょう。

サービス名 料金(税込) 公式サイト 特徴 おすすめな人
退職代行ガーディアン
19,800円
公式サイトへ
労働組合運営。
交渉力に強い。
安価に労働組合の対応を受けたい人
退職代行jobsロゴ
当サイト限定価格
23,000円
+労働組合費2,000円
公式サイトへ
弁護士監修×労働組合連携。
転職・引っ越し支援あり。
手厚いフォローと安心感を求める人
退職代行ヤメドキ
24,000円
公式サイトへ
労働組合運営。
完全後払い制
(退職日決定後)。
辞められるか不安で、後払いを希望する人
退職代行OITOMAロゴ
24,000円
公式サイトへ
労働組合運営。
全額返金保証あり。
費用を抑えつつ交渉も任せたい人

退職代行ガーディアンと退職代行Jobsの違い

退職代行Jobsは、顧問弁護士監修のもと労働組合と連携し、充実のアフターフォローを提供するサービスです。

項目
退職代行ガーディアンロゴ
退職代行jobsロゴ
料金(税込)
19,800円
当サイト限定23,000円
+労働組合費2,000円
運営体制
労働組合
東京労働経済組合
株式会社
弁護士監修×労働組合連携
交渉力
団体交渉権を行使
労働組合と連携
サポート
サポートなし
転職・給付金・引っ越しサポートあり
強み
25年以上の組合運営実績で交渉が強固
退職後のキャリアまでサポート
公式サイト 公式サイトへ 公式サイトへ

ガーディアンは業界最安水準で確実な交渉ができるのが強みで、退職代行Jobsは転職・引っ越しまで手厚くサポートする点に強みがあります。

安さを重視するならガーディアン、退職後のキャリアまで一貫したサポートを優先するなら退職代行Jobsがおすすめです。

退職代行ガーディアンと退職代行ヤメドキの違い

退職代行ヤメドキは、「今すぐ辞めたいけどお金がない」という人の悩みに応える、後払い可能な退職代行サービスです。

項目
退職代行ガーディアンロゴ
退職代行ヤメドキロゴ
料金(税込)
19,800円
24,000円
運営体制
労働組合
東京労働経済組合
労働組合
株式会社25Hが窓口
交渉力
団体交渉権を行使
労働組合として交渉
後払い
先払い制
退職日決定後に支払い
強み
25年以上の組合運営実績で交渉が強固
完全後払い制で金銭的リスクがない
公式サイト 公式サイトへ 公式サイトへ

退職代行ガーディアンは25年以上の歴史ある組合による低価格な即日対応が強みで、退職代行ヤメドキは辞められるか不安な人向けの「完全後払い制」が特徴です。

コストを抑えたいなら退職代行ガーディアン、金銭的リスクを避けたいなら退職代行ヤメドキがおすすめです。

退職代行ガーディアンと退職代行OITOMAの違い

退職代行OITOMAは、退職後の返金保証が充実しており、初めて退職代行を利用する人でもリスクを抑えて依頼できるサービスです。

項目
退職代行ガーディアンロゴ
退職代行OITOMAロゴ
料金(税込)
19,800円
24,000円
運営体制
労働組合
東京労働経済組合
労働組合
株式会社5coreが運営
交渉力
団体交渉権を行使
労働組合として交渉
返金保証
公式サイトに記載なし
退職できなかった場合には全額返金
強み
25年以上の組合運営実績で交渉が強固
全額返金保証と転職サポートが充実
公式サイト 公式サイトへ 公式サイトへ

退職代行ガーディアンは、料金の安さが業界トップクラスです。一方、退職代行OITOMAは全額返金保証制度を設けています。

費用を最優先するなら退職代行ガーディアン、手厚い保証を求めるなら退職代行OITOMAがおすすめです。

退職代行ガーディアンの利用の流れ

実際に退職代行ガーディアンを利用する際の流れを、5つのステップで解説します。

STEP1:LINEで無料相談

まずは公式サイトからLINEで友達登録し、相談を開始します。この時点では費用は一切かかりません

相談時には、現在の状況(雇用形態、勤続年数、退職希望日)や、会社への要望(有給消化など)を伝えるとスムーズです。匿名での相談も可能です。

STEP2:料金の支払い・打ち合わせ

サービス内容に納得できたら、クレジットカードまたは銀行振込で料金を支払います。

入金が確認されると、担当者との詳細な打ち合わせが始まります。会社に伝える退職理由や、今後の手続きの流れについて、ここでしっかりとすり合わせを行いましょう。

STEP3:退職代行の実行

打ち合わせ内容に基づき、退職代行ガーディアンが会社へ連絡し、退職の意思を伝えます。

以降は、会社とのやり取りはすべてガーディアンが代行します。利用者は担当者からの報告を待つだけでOKです。

STEP4:必要書類の対応

退職届や会社からの貸与品(健康保険証、PC、制服など)は、担当者の指示に従って郵送で返却します。

離職票や源泉徴収票など、退職後に必要な書類についても、ガーディアン経由で会社に請求してもらえるので安心です。

STEP5:退職完了

すべての手続きが完了すれば、正式に退職となります。

退職が完了したら、次は新しいキャリアのスタートです。

通常は自身でエージェントを探す必要がありますが、「退職代行Jobs」なら無料で転職支援を受けられます。転職活動のサポートも必要な人は、退職代行Jobsの利用を検討しましょう。

退職代行ガーディアンに関するよくある質問

最後に、退職代行ガーディアンに関するよくある質問にお答えします。

Q.退職代行ガーディアンに任せれば本当に退職できるの?

A. 退職代行ガーディアンを利用すれば退職できます。公式サイトにも記載されていますが、これまで退職できなかったケースは一件もありませんので、安心してご利用ください。

Q.退職代行サービスを利用すると会社から訴えられたりしない?

A. 退職代行の利用自体は完全に合法であり、訴訟リスクはありません。東京労働経済組合が運営する退職代行ガーディアンは、法適合の労働組合として適切な手続きを踏むため安心です。

ただし、無断欠勤を続けたり引き継ぎを一切行わなかったりと、労働者側に明らかな落ち度がある場合は、損害賠償を請求される可能性があります。

Q.会社から直接連絡が来ることはない?もし連絡が来た場合はどうすればいい?

A. 退職代行ガーディアンは、手続き開始時に「本人への直接連絡は控えるように」と企業側へ要請します。通常、依頼者が直接やり取りする必要はありません

ただし法的な強制力はないため、企業によっては要請を無視して連絡してくるケースもあります。連絡が来ても応対する義務はなく、無視して構いません。その旨を担当者へ伝えれば、以降の対応を引き受けてくれます。

Q.会社から親に連絡がいくことはない?

A. 退職代行ガーディアンから企業へ「実家への連絡を控えるように」と要請してもらえます。通常、企業が家族へ連絡することはありません

ただし本人への連絡と同様、法的拘束力はないため、企業が独自の判断で両親へ連絡する可能性はゼロではありません。

Q.就業規則に退職を伝える時期が書かれていても即日退職できる?

A. 就業規則に退職申告時期の定めがあっても、即日退職は可能です

就業規則は社内ルールに過ぎず、退職に関しては民法などの法律が優先されます。法律上、退職の意思表示から2週間で労働契約を解消できるため、就業規則の記載にかかわらず退職できます。

Q.アルバイト・契約社員でも退職代行サービスを利用できる?

A. 雇用形態を問わず、アルバイトや契約社員も退職代行サービスを利用できます

有期雇用契約の場合、原則として契約期間中の退職は認められていません。しかし、以下のいずれかに該当すれば、契約期間中でも退職可能です。

  • 会社と労働者の双方が退職に合意している
  • 契約期間1年以上で、すでに1年以上勤務している(労働基準法137条)
  • 契約が自動更新された後である(民法629条)
  • 病気や介護など、やむを得ない事情がある(民法628条)

Q. 退職代行ガーディアンの利用に費用はかかる?

A. 相談は無料ですが、退職代行を正式に依頼する場合は一律19,800円(税込)の費用がかかります。

Q. 退職代行ガーディアンを使わないほうがいいのはどんな人?

A. 退職代行ガーディアンは交渉力に強みがありますが、以下のような人には他のサービスの方が合っている可能性があります。

  • 退職と同時に転職活動のサポートもしてほしい人
  • 担当者とのこまめな連絡や、親身な対応を重視する人
  • すぐに費用を用意できず、後払いを希望する人

Q. 退職代行ガーディアンを退会する方法は?

A. 正式依頼前であれば、LINEでその旨を伝えれば問題ありません。依頼後は、サービスの特性上、キャンセルしても返金されない場合が多いため、依頼前にしっかりと検討しましょう。

Q. 退職代行ガーディアン以外での退職サービスは?

A. 重視するポイントによって異なります。

【まとめ】安さならガーディアン。サポート重視なら他社の検討を

この記事では、退職代行ガーディアンのリアルな評判・口コミを徹底解説しました。

結論として、ガーディアンは業界最安水準の19,800円で、有給消化や未払い賃金の交渉まで任せられるサービスです。

しかし、サポートが事務的であったり、転職支援がない点も事実です。退職の確実性だけでなく「親身なサポート」や「退職後の安心感」も求めるなら、「退職代行jobs」など他のサービスを検討しましょう

一人で悩まず、まずは無料相談で、自分の状況を話すことから始めてみてください。

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編集部

本記事はベンナビ労働問題(旧:労働問題弁護士ナビ)を運営する株式会社アシロの編集部が企画・執筆を行いました。 ※ベンナビ労働問題(旧:労働問題弁護士ナビ)に掲載される記事は弁護士が執筆したものではありません。  本記事の目的及び執筆体制についてはコラム記事ガイドラインをご覧ください。

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退職代行はどんな職業でも利用できますか?

可能です。企業に勤めており、雇用契約の中で働いている一般労働者から、自衛隊、警察等の期間で働いている方でも、弁護士の退職代行はご利用できます。

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弁護士による退職代行と業者による退職代行は何が違うのでしょうか?

退職代行業者と、弁護士による退職代行業務に大差はありません。いずれも、労働者の代わりに退職の意思を伝えるサービス概要において、両者に違いはないと言えます。ただ、退職代行業者が自社の持つ権限内で適切にサービスを運用しているとは限りません。退職代行業務の中には『弁護士資格』を持つ弁護士にしかできない業務も多分にございます。
その点、弁護士を通すことで上記違反(弁護士法違反・非弁行為)のリスクはありませんし、確実に適法範囲で対応できます。また、未払い残業代や不当解雇、万が一懲戒解雇等の扱いを受けたとしても、弁護士がおりますので、相談によって具体的な解決策の提示を受けられる可能性は高いと思います。

【弁護士に聞く】退職代行は違法?弁護士法違反・非弁行為の判断基準
退職代行によって損害賠償をされるなどのリスクはありませんか?

退職代行を利用したことが損害賠償の理由となることはありません。しかし、在職時の労働者の行いや退職の仕方によっては労働者側に損害賠償義務が認められる可能性もゼロではありません。退職にあたって、会社から損害賠償を請求されるのは、退職にあたって労働者側に何らかの義務(注意義務)違反があり、同違反により会社に具体的損害が生じている場合に限られます。
たとえば、労働者が退職に至るまでの間、長期間の無断・無連絡の欠勤を続けており、退職にあたっても何ら必要な引継ぎ・連絡をせず代行業者を通じて本人が一切出てこないという場合、労働者の会社に対する義務違反を構成することはあり得ます。

退職代行で損害賠償請求をされるリスクはある?リスクを極力軽減させる方法
退職代行に失敗するケースがあるというの聞きましたが、失敗するとどうなるのでしょうか?

代行業者、弁護士のどちらに依頼した場合でも「退職できなかった」というトラブル報告はほとんどみられません。会社も退職代行会社が連絡してくると、退職に応じてはいるようです。つまり、よほどのことがない限り、退職した従業員に対して損害賠償ということは考えられません。(従業員1名が退職したとしても、直ちに損害が生じることは考えにくいです。)ただし、これも絶対ではありません。
過去、入社1週間で退職し、退職の効果が発生するまでの期間も出勤しなかった従業員が勤務先から損害賠償を受け、70万円の支払命令が出た事案があります。(ケイズインターナショナル事件)そのため、どのような辞め方でも絶対に労働者側に責任が問われないというわけでもない、という点は注意すべきです。
とはいえ、通常は退職したことで直ちに会社に損害が生じることはありませんので、過度の心配は不要かと思います。

退職代行が失敗するケースとは?リスクを抑える3つの方法
引き継ぎもせずに退職代行を絵利用して辞めることは可能でしょうか?

状況にもよるかと思いますが、引き継ぎをせずに退職することは多くの場合は可能と思われます。例えば、引継ぎをしないことが会社に対する義務違反とならないような場合や、引継ぎをしないことで会社に具体的な実害が生じないような場合は、引継ぎは必須ではないといえそうです。ただし、『労働者が退職前から、長期間の無断・無連絡の欠勤を続けており、会社の出頭要請にも応じていない』『そのまま退職した結果、会社業務に具体的な支障が生じ、取引先を失うなどの実害が生じている』というケースであれば、労働者が退職代行を入れて引継ぎもなく退職したことについて、損害賠償を求められるリスクはまったくないとはいえないでしょう。

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