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ホーム > 労働問題コラム > 残業代請求 > 残業代請求を無料相談できるおすすめの窓口4つ!特徴や注意点

残業代請求を無料相談できるおすすめの窓口4つ!特徴や注意点

更新日:2021年01月27日
弁護士法人プラム綜合法律事務所
梅澤康二 弁護士
このコラムを監修
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働いた分の残業代をあきらめる必要はありません!

無料相談・20時以降の相談・土日祝日相談できる事務所を多数掲載中

会社から残業代が支払われずに困っている場合、あなたの悩みに合う無料相談窓口への相談することで、希望にあった解決が期待できるでしょう。

残業代を一刻も早く支払ってほしい人は、労働問題の解決が得意な弁護士へ相談がベストです。

 

実績のある弁護士に依頼することで全額回収も夢ではありません

 

残業代の請求事例

  • 【飲食業】名ばかりの管理職の残業代が認められ、800万円の獲得に成功
  • 【印刷業】労働機運監督署から50万円しか残業代は請求できないと言われていたものの、弁護士を通して600万円の支払に合意してもらった
  • 【小売業】サービス残業に対し、ほぼ満額である300万円の回収に成功

 

残業時間や給料によっては、残業代が数百万に膨れている可能性もあります。「やっぱり請求しておけばよかった…」と後悔しないためにも早めの相談や証拠の準備が必要です。

 

この記事では、残業代の未払いを無料相談できるおすすめの窓口を紹介します。

 

弁護士に相談する際によくある疑問を徹底解消

 

職場で起こる様々な労動問題。未払い残業代、不当解雇をされた、ハラスメント上司を辞めさせたいなど、働いてきた事に対して正当な対価を払って欲しいとき、その解決の第一歩が『弁護士への無料相談』です。

 

しかし、

  1. 無料相談と言っても本当は費用がかかるのでは無いか?
  2. 労動問題に詳しい弁護士の選び方がわからない
  3. 弁護士に相談するだけで何かが変わるの?
  4. 実際に依頼したらどのような流れで進んでいくのか? など

初めてのことで不安もたくさんあるかと思います。

そこで、『弁護士に無料相談する際によくある疑問と解決までの流れ』を詳しくまとめましたので、一刻も早く問題解決をしたいけど、弁護士ってちょっと怖いと思っている方は、ぜひご覧ください。
詳しくは『こちら

 

この記事に記載の情報は2021年01月27日時点のものです

残業代請求を無料相談できるおすすめの窓口

どんな内容の相談をしたいのか」によって相談先の選び方が変わってきます。

おすすめの窓口を表にしたので、自分が相談したいことにあう窓口を選びましょう。

 

相談窓口・営業時間 相談すべき人 できること

労働問題弁護士ナビ

00:00〜24:00

(事務所によって異なる)

残業代がどのくらいあるのか知りたい

できるだけ多く残業代を請求したい

どのように証拠を確保したらいいのかわからない

自分で請求したけど失敗してしまった

退職を拒まれているため、サポートしてほしい

パワハラやセクハラなどの慰謝料も請求したい

貰っていない給料がある など

退職サポート

法律相談・アドバイス

残業の証拠収集

残業の証拠への保全対応

会社との示談交渉

労働審判・労働裁判に対する手続き など

労働基準監督署

平日9時~17時

(都道府県によって異なる)

会社の行為が労働基準法に違反していないか知りたい

会社に対し、指導してほしい など

労基法違反に関する相談

残業代未払いに対する勧告・指導 など

労働条件相談ホットライン

月~金:17時~22時

土・日・祝日:9時~21時

残業代などについてちょっと知りたいことがある

会社の対応について疑問がある など

相談者の質問に対する回答

情報提供

専門の相談窓口の紹介 など

総合労働相談センター

平日9時~17時

(都道府県によって異なる)

つらい話を相談したい

残業代請求の解決方法を知りたい

自分で残業代を請求したい など

相談員からの助言

解決方法の提案

労働基準監督署への取り次ぎ など

 

ここでは、各窓口の特長などをまとめましたので、ご自身の目的に応じて相談先を決めましょう。

 

労働問題弁護士ナビ|残業代計算・証拠獲得・示談交渉を依頼できる

労働問題弁護士ナビを通し、弁護士に相談することで、残業代の計算、証拠の有用性の判断や証拠などの開示請求、示談交渉の代理、裁判となった際の対応など、すべてを依頼することが可能です。

 

また、労働問題全般(未払い賃金請求、不当解雇の撤回、ハラスメントへの慰謝料請求、労災認定など)の相談もできます。労働基準監督署に相談に行ったものの、具体的な対応が望めなかった場合に弁護士に相談する方も珍しくありません。

 

残業代を請求したい、会社や上司とのハラスメントなどを何とかしたい人は迷わず弁護士に相談することが解決への近道です。労働問題弁護士ナビでは、20時以降や土日祝日の相談も受け付けています。

 

失敗しない弁護士を選ぶには?

「相談・依頼してよかった」と思う弁護士と出会うには、以下の2つが当てはまる弁護士へ依頼しましょう。

  1. できるだけ事務所が近い
  2. 残業代請求の実績がある

 

信頼できるかも重要ですが、どのような弁護士かは実際に会話してみないとわからない部分も多いため、最寄りの事務所で残業代の実績がある事務所へ無料相談を行いましょう。

 

労働基準監督署|賃金・残業代の不払いに対する指導

労働基準監督署とは、労働基準法に基づき、労働条件や安全衛生の改善・指導、労災保険の給付などの業務を行う機関のことです。企業が労働基準法に違反した行為をしていないか、労働関係の法律を遵守しているかをチェックすることが主な業務です。

 

労働基準監督署に相談できること

労働基準監督署に相談できることは明確に提示してあり、下記の6点の相談を受け付けています。

 

  1. 賃金不払い等の労基法違反に関する相談
  2. 労災保険に関する相談
  3. 労災年金受給者の年金・介護に関する相談
  4. 職場の安全衛生・健康管理に関する相談
  5. 違法な長時間労働時間に関する相談

 

参考:ご相談の内容から窓口をさがす | 東京労働局

 

残業代に関しては賃金不払い等の労基法違反に含まれますので、未払いの残業代があるという場合は、根拠をもって相談すれば何かしらの回答を得られると思います。

 

また、相談内容からして「労働基準法に違反している可能性が高い」と判断されれば、会社に対して必要な調査を実施した上で、確認された違法行為に対して行政指導を行ってくれる可能性もあります。

 

当該指導の結果、未払の残業代の全部又は一部が支払われることもあるでしょう。

 

注意点

労働基準監督署はあくまで「労働基準法に違反した行為があった時」に動く機関ですので、明確な違反行為がないと会社に対して働きかけをすることはありません。

 

民事不介入だと思って頂ければと思います。そのため、労働基準監督署への相談を有効利用するには「残業代の未払いが発生している証拠」を持参して行きましょう。

 

労働基準監督署の所在地一覧表

都道府県

庁舎名

部署

郵便番号

所在地

北海道

 

総務部・雇用環境・均等部・労働基準部・職業安定部

〒060-8566

札幌市北区北8条西2丁目1番1号 札幌第1合同庁舎

青森

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒030-8558

青森市新町2-4-25 青森合同庁舎

岩手

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒020-8522

盛岡市盛岡駅西通1丁目9番15号 盛岡第2合同庁舎 5階

宮城

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒983-8585

仙台市宮城野区鉄砲町1番地仙台第4合同庁舎

秋田

第1

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部

〒010-0951

秋田市山王7丁目1番3号秋田合同庁舎

 

第2

職業安定部

〒010-0951

秋田市山王3丁目1番7号 東カンビル5F

山形

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒990-8567

山形市香澄町3丁目2番1号 山交ビル3階

福島

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部(5階)・職業安定部

〒960-8021

福島市霞町1-46福島合同庁舎

茨城

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒310-8511

水戸市宮町1丁目8-31茨城労働総合庁舎

栃木

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒320-0845

宇都宮市明保野町1番4号 宇都宮第2地方合同庁舎

群馬

前橋地方合同

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部

〒371-8567

前橋市大手町2丁目3番1号 前橋地方合同庁舎

 

大渡町分庁舎

職業安定部

〒371-0854

前橋市大渡町1丁目10番7号 群馬県公社総合ビル

埼玉

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒330-6016

さいたま市中央区新都心11番地2 明治安田生命さいたま新都心ビル ランド・アクシス・タワー14F(安定)・15F(総務・基準・安定)・16F(総務・雇均)

千葉

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒260-8612

千葉市中央区中央4丁目11番1号 千葉第2地方合同庁舎

東京

 

総務部

〒102-8305

千代田区九段南1-2-1九段第三合同庁舎14階

   

労働保険徴収部

〒102-8307

12階

   

雇用環境・均等部

〒102-8305

14階

   

労働基準部

〒102-8306

13階

   

職業安定部

〒102-8305

12階

 

海岸

需給調整事業部

〒108-8432

港区海岸3丁目9番45号

神奈川

横浜第2合同

総務部(総務・企画)・雇用環境・均等部・労働基準部

〒231-8434

横浜市中区北仲通5丁目57番地 横浜第2合同庁舎

 

分庁舎

総務部(徴収)・職業安定部

〒231-0015

横浜市中区尾上町5-77-2馬車道ウエストビル

新潟

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒950-8625

新潟市中央区美咲町1-2-1

富山

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒930-8509

富山市神通本町1丁目5番5号 富山労働総合庁舎

石川

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒920-0024

金沢市西念3丁目4番1号 金沢駅西合同庁舎5階・6階

福井

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒910-8559

福井市春山1丁目1番54号 福井春山合同庁舎

山梨

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒400-8577

甲府市丸の内1丁目1番11号

長野

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒380-8572

長野市中御所1丁目22-1

岐阜

金竜町

総務部(企画室は3階)・雇用環境・均等室(4階)・労働基準部(3階) 職業安定部(4階)

〒500-8723

岐阜市金竜町5丁目13番地 岐阜合同庁舎3階・4階

 

労災補償課分室

労災補償課分室

〒500-8847

岐阜市金宝町1丁目3番地 岐阜第一生命ビル3階

 

金町

職業安定部職業対策課助成金センター

〒500-8842

岐阜市金町4丁目30番地 明治安田生命岐阜金町ビル3階

静岡

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部職業安定部

〒420-8639

静岡市葵区追手町9番50号 静岡地方合同庁舎3階、5階

愛知

三の丸

総務部(総務)・雇用環境・均等部・労働基準部

〒460-8507

名古屋市中区三の丸2丁目5番1号 名古屋合同庁舎第2号館

 

広小路

総務部(徴収・適用・事務組合) ・雇用環境・均等部(企画(助成金窓口))・職業安定部・需給調整事業部

〒460-0008

名古屋市中区栄2丁目3番1号 名古屋広小路ビルヂング6F・11・15F

三重

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒514-8524

津市島崎町327番2 津第2地方合同庁舎

滋賀

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒520-0806

大津市打出浜14番15号

京都

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒604-0846

京都市中京区両替町通御池上ル金吹町451

大阪

第1

総務部(総務・会計)・雇用環境・均等部・労働基準部

〒540-8527

大阪市中央区大手前4丁目1番67号 大阪合同庁舎第2号館8F(総務・雇均)・9F(基準)

 

第2

総務部(徴収・適用・事務組合)・職業安定部・需給調整事業部

〒540-0028

大阪市中央区常盤町1丁目3番8号 中央大通FNビル14F(需給調整)・17F(総務)・21F(安定)

   

助成金センター

〒540-0028

大阪市中央区常盤町1丁目3番8号 中央大通FNビル9階

兵庫

 

総務部・雇用環境・均等部・労働基準部・職業安定部

〒650-0044

神戸市中央区東川崎町1丁目1番3号 神戸クリスタルタワー14F~17F

奈良

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒630-8570

奈良市法蓮町387 奈良第3地方合同庁舎

和歌山

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒640-8581

和歌山市黒田二丁目3番3号和歌山労働総合庁舎

鳥取

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒680-8522

鳥取市富安2丁目89-9

島根

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒690-0841

松江市向島町134番10 松江地方合同庁舎5F

岡山

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒700-8611

岡山市北区下石井1丁目4番1号 岡山第2合同庁舎

広島

上八丁堀

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部

〒730-8538

広島市中区上八丁堀6番30号 広島合同庁舎2号館

 

職業安定部

職業安定部

〒730-0013

広島市中区八丁堀5番7号広島KSビル4F

山口

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒753-8510

山口市中河原町6番16号 山口地方合同庁舎2号館

徳島

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒770-0851

徳島市徳島町城内6番地6 徳島地方合同庁舎

香川

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒760-0019

高松市サンポート3番33号高松サンポート合同庁舎3階

愛媛

若草

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒790-8538

松山市若草町4番地3 松山若草合同庁舎 5F(基準・安定)・6F(総務・雇均)

高知

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒780-8548

高知市南金田1番39

福岡

 

総務部・雇用環境・均等部・労働基準部・職業安定部

〒812-0013

福岡市博多区博多駅東2丁目11番1号 福岡合同庁舎新館4F(基準・均等)5F(総務)6F(安定)

佐賀

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒840-0801

佐賀市駅前中央3丁目3番20号 佐賀第2合同庁舎

長崎

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒850-0033

長崎市万才町7-1 住友生命長崎ビル3,4,6階

熊本

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒860-8514

熊本市西区春日2-10-1 熊本地方合同庁舎A棟9階

大分

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒870-0037

大分市東春日町17番20号大分第2ソフィアプラザビル3F(総務・安定・均等)・4F(大分助成金センター)・6F(基準)

宮崎

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒880-0805

宮崎市橘通東3丁目1番22号 宮崎合同庁舎

鹿児島

山下町

総務部、雇用環境・均等室、労働基準部(監督課、賃金室、健康安全課)

〒892-8535

鹿児島市山下町13番21号 鹿児島合同庁舎

 

東千石

労働基準部(労災補償課)

〒892-0842

鹿児島市東千石町14番10号 天文館三井生命南国テレホンビル5・8階

 

西千石

職業安定部

〒892-0847

鹿児島市西千石町1番1号 鹿児島西千石第一生命ビル1~3階

沖縄

 

総務部・雇用環境・均等室・労働基準部・職業安定部

〒900-0006

那覇市おもろまち2丁目1番1号 那覇第2地方合同庁舎(1号館)3階

参考:都道府県労働局(労働基準監督署、公共職業安定所)所在地一覧

 

労働基準監督署は、残業代を支払っていないことに対する勧告・指導は行いますが、相談者の代わりに交渉をしてくれるわけではありません

 

したがって、未払いとなっている残業代がある可能性が高いという場合は、労基署よりも弁護士に直接相談する方が適切かもしれません。

 

相談受付時間

平日:08:30〜17: 15分

土・日・祝日・年末年始は休み

※各都道府県の労働基準監督署にによって異なる

相談先窓口

労働基準部:【監督課】または【賃金課】

※各都道府県の労働基準監督署にによって異なる

 

 

労働条件相談ホットライン|労働条件や残業代の疑問に関する回答

  • 違法な時間外労働や過重労働によってうつ病などになった
  • 残業代や割増賃金の不払い

 

このような問題に対して、専門知識を持つ相談員が法令・裁判例などの説明や各関係機関の紹介などを行うフリーダイヤル相談窓口です。

 

 

労働条件相談ホットラインで相談できること

相談者の疑問・質問に対する回答が主な業務となっており、情報提供にとどまります。

 

場合によっては専門の相談先を紹介されますが、労働条件相談ホットラインは厚生労働省からの委託を受けた『公益社団法人全国労働基準関係団体連合会』が運営しているため、おそらく『労働基準監督署』を案内されるでしょう。

 

注意点

電話で簡単に質問できるのは便利です。ただ、具体的な解決先の提示は望めないことが多いので、最初から『労働基準監督署』に行ったほうがよいかもしれません。

 

受付時間

平日:17:00~22:00(祝日を含む)

土日:9:00~21:00

フリーダイヤル

0120-811-610

委託先

公益社団法人全国労働基準関係団体連合会

東京都千代田区内神田1-12-2 三秀舎ビル6F

参考:厚生労働省

 

総合労働相談センター|専門家のあっせん

労働基準監督署内に設置された相談コーナーです。

 

基本的には相談員からの助言に留まり、会社との労働トラブルを直接解決してくれるわけではありませんが、相談内容や事案に応じた解決方法の選択肢を提示してくれます。

 

原則として、労働者と企業間の紛争の自主的な解決を促すというスタンスですが、トラブルが大きくなった場合や、労働基準法違反の疑いが大きい場合は、行政指導等の権限を持つ『労働基準監督署』への取り次ぎを行ってくれます。

 

引用:厚生労働省|職場のトラブル解決サポートします

 

個別労働紛争のあっせんとは、職場において労働者と事業主との間で起こった『賃金・解雇・配置転換』など、労働条件が関係するトラブルを解決するために各都道府県労働委員会から専門家を紹介し、解決の手伝いをすることです。

 

労働相談センターに相談できること

総合労働相談センターでは、『不当解雇・雇止め・配置転換・賃金の引下げ、募集・採用、いじめ・嫌がらせ、パワハラなどのあらゆる分野の労働問題』を対象とした相談を受け付けています。

 

面談だけではなく電話相談も受け付けており、解決のためのワンストップサービスを謳っています。

参考:厚生労働省|総合労働相談コーナーのご案内

 

特徴的なものとしては、個別労働紛争の未然防止と職場慣行の円満・迅速な解決を図ることを目的として、「個別労働関係紛争の解決の促進に関する法律」に基づいた「都道府県労働局による助言・指導」と「紛争調整委員会によるあっせん」という紛争解決援助サービスを行っている点でしょう。

 

都道府県労働局長による助言・指導とは

 

民事上の個別労働紛争について、都道府県労働局長が、紛争当事者に対し、その問題点を指摘し、解決の方向を示すことにより、紛争当事者の自主的な紛争解決を促進する制度。

参考:厚生労働省|職場のトラブル解決サポートします

 

紛争調整委員会によるあっせんとは

 

紛争当事者間の調整を行い、話し合いを促進することにより、紛争の解決を図る制度。公平・中立な第三者として弁護士、大学教授、社会保険労務士などで組織された労働問題の専門家が入り、トラブル解決の手伝いをします。

参考:厚生労働省|職場のトラブル解決サポートします

 

総合労働相談コーナーの所在地

各都道府県労働局、全国の労働基準監督署内などの380か所に設置。

 

残業代請求の相談から解決までの流れ

 

 

 

 

残業代請求に関するよくある相談内容とその回答

 

 

Q:残業代の計算方法について教えてください

残業代は『時間外労働時間 × 1時間あたりの基礎賃金 × 割増率』の計算式で算出できます。

 

「みなし残業制(固定残業制)」なのか「変形労働時間制(シフト制)」なのか「裁量労働制」なのかによって、労働時間や基礎賃金の考え方は変動しますが、『法定労働時間』を超えて働いた場合は、原則残業代は発生します。

 

【関連記事】正確な残業代を計算する5つのステップ

 

 

業種別の残業代請求

塾講師 看護師

教員  トラック運転手

美容師 飲食店

 

残業代の計算式

時間外労働時間 × 1時間あたりの基礎賃金 × 割増率

1時間あたりの基礎賃金

【月給】÷【1ヶ月あたりの平均所定労働時間】

・時給の場合

時給1,000円であれば1,000円が基礎部分

・日給の場合

日給8,000円の場合(8時間労働とする)

日給額÷1日の所定労働時間

=8,000円÷8時間=1,000円

・月給の場合

1ヶ月あたりの所定労働時間で割った額

(月給24万円、1ヶ月の所定労働時間160時間の場合)

24万円÷160時間=1,500円

・1ヶ月あたりの所定労働時間で変動する場合

(年間労働時間を12で割る)

年間労働時間:2,052時間の場合

24万円÷(2,052時間÷12ヶ月)=1,404円

月給(基礎部分)に含めないもの

通勤手当、別居手当、

子女教育手当(扶養している子供の教育に対する手当)

臨時の賃金、結婚手当、ボーナス、住宅手当

割増率

時間外労働(法内残業):なし

1日8時間、週40時間以内

時間外労働(法外残業):1.25倍

∟ 1日8時間、週40時間超

法定休日労働:1.35倍

深夜労働:1.25倍

∟原則22:00~5:00の労働

時間外労働(限度時間内) +深夜残業:1.5倍

∟時間外労働が深夜まで及んだ場合

法定休日労働 + 深夜労働:1.6倍

∟休日労働が深夜まで及んだ場合

1ヶ月に60時間超:1.25倍

∟大企業の場合は1.75倍

計算例

時間外労働時間:75時間

基本給:24万円

1時間あたりの基礎賃金

= 24万円÷160時間=1,500円

割増率:1.25

75時間×1,500円×1.25=140,625円

 

Q:管理職だから残業代が出ないと言われたが正しいのか?

労働基準法で規定された「管理監督者」には、残業代(割増賃金)を払わなくても違反ではありません。

 

ただし、管理職あることが必ずしも管理監督者であることを意味するものではありません。管理職であるが、管理監督者に該当しないという場合は、残業代が支払われなければなりません。

 

会社の役職に過ぎない「管理職」と法的な「管理監督者」は全く異なる概念です。したがって、自身が管理監督者に該当するかどうかを慎重に判断する必要があるでしょう。

 

【関連記事】管理職に残業代が出ない理由と未払い残業代を取り戻す方法

 

Q:残業代請求の際に有効な証拠は?

具合例を挙げると、下記のようなものが一般的には有効な証拠とされています。

 

  1. タイムカード
  2. 業務日誌
  3. 労働契約書
  4. 雇用通知書
  5. 営業メールなどの業務に関するメール
  6. タクシーの領収書
  7. LINEなどの日常的な連絡
  8. パソコンのスクリーンショット(時刻が映っているもの)
  9. パソコンのログインログアウト情報
  10. 上司からの残業指令を立証するメールやメモ・書類
  11. 給与明細
  12. 源泉徴収票
  13. 就業規則のコピー など

 

残業代請求をする際、時間外労働がどの程度あったのか立証する責任は『労働者側』にあります。つまり、残業代を請求した労働者が自分で証拠を集める必要があるのです。

 

【関連記事】残業代請求時に認められやすい証拠と、証拠がない時の対処方法

 

Q:手元に証拠となるものがない場合は諦めるしかない?

すでに退職してしまっている場合、証拠を持っていない場合もあるかと思いますが、手元に証拠がない場合でも残業代を請求できる可能性はあります。

 

日記からでも残業代請求ができたケースもありますし、弁護士に相談し、法的な手続きの中で裁判所を通じて提出を促すという選択肢もあります。

 

今手元に証拠がないからといって、必ずしも泣き寝入りをする必要はありません。

 

【関連記事】文書提出命令とは|法的効果と申立て手順をわかりやすく解説

 

Q:着替えや仮眠・移動時間は労働時間に含まれないの?

夜勤の仮眠時間や待機時間など、業務中「これは労働時間に入る?」と疑問に思う時間もあるでしょう。

 

例えば以下の場合は労働時間に含まれる場合があります。

 

  • 工具点検などの業務に必要な準備
  • 制服などの着替え時間
  • 業務間の待機時間
  • 宿直時などの仮眠時間
  • 研修
  • 業務での外出・移動時間

 

仮眠時間や待機時間、営業で外にいる時間などが、どこまで労働時間となるかは、その時間帯に使用者の指揮命令関係があるかどうかによりケース・バイ・ケースの判断になります。

 

【関連記事】

労働基準法での労働時間と長時間労働の対処法

時間外労働(残業時間)の明確な定義と割増賃金

 

 

まとめ

残業代の相談先と具体的に相談できることなどをお伝えしてきましたが、もし会社側が反論をしてきた場合には、すぐに弁護士に相談してみましょう。

 

未払い残業代の請求には期限もありますので、早めの対応をしておけば安心です。

 

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この記事の監修者
弁護士法人プラム綜合法律事務所
梅澤康二 弁護士 (第二東京弁護士会)
アンダーソン・毛利・友常法律事務所を経て2014年8月にプラム綜合法律事務所を設立。企業法務から一般民事、刑事事件まで総合的なリーガルサービスを提供している。
編集部

本記事は労働問題弁護士ナビを運営する株式会社アシロの編集部が企画・執筆を行いました。 ※労働問題弁護士ナビに掲載される記事は弁護士が執筆したものではありません。  本記事の目的及び執筆体制についてはコラム記事ガイドラインをご覧ください。
「 残業代請求 」に関するQ&A
勤務記録を証明できるものが手元にない場合、請求は出来ないのでしょうか。

相談者様ご自身で保管していなくても、弁護士に依頼することで会社に開示請求を行う事ができます。
タイムカードはもちろん、PCの起動ログから残業時間を立証できた事例もございますので、証拠が手元に無くても泣き寝入りせず弁護士に相談しましょう。

残業代請求時に認められやすい証拠と、証拠がない時の対処方法
管理職だから残業代は出ないと会社から伝えられました。本当に1円も請求できないのでしょうか。

確かに労働基準法では、「管理監督者」には残業代を支払わなくても良いと明記されておりますが、会社で定める「管理職」が労働基準法で言う「管理監督者」に当たらないケースもあります。
この場合は会社側が労働基準法違反となり、残業代を支払う義務を負います。このような名ばかり管理職問題についてまとめた記事がございますので、詳しくはそちらをご覧ください。

管理職(課長職など)に残業代が出ないのは違法?未払い残業代の請求手順
会社が固定残業代制度(みなし残業制度)の場合、残業代は全く払われないのでしょうか。

固定残業時間以上の残業を行った場合、その分の残業代は適切に支払われる必要があります。また、36協定の都合上、基本的に固定残業時間の上限は45時間とされております。
固定残業時間を上回る残業を行ったり、会社が違法な固定残業代制度をとっていた場合はもれなく残業代請求が可能です。直ちに弁護士に相談しましょう。

固定残業代(みなし残業)の仕組み|適正な残業代の計算方法
在職中に残業代請求を行うリスクについて教えてください。

残業代請求に対する企業からの報復行為は、そのほとんどが違法とみなされているため積極的にされることはありません。
ただし、少なからず居心地が悪くなる懸念もあります。一般的には在職中に証拠を集めるだけ集め、その後の生活を守るために転職先を決めてから残業代請求を行うのがベターと言えるでしょう。

残業代請求をしたら報復に?予想される報復行為と未然に防ぐ方法
未払い残業代に時効はあるのでしょうか。

残業代請求の時効は2年となっております。
退職してからゆっくり残業代請求を行う場合、どんどん請求可能期間が短くなってしまいますので、一早く請求に対して動き始めましょう。
また、弁護士に依頼して内容証明を会社に送ることで、時効を一時的にストップさせることが出来ます。

【2020年4月から】残業代請求の時効は3年に延長|時効を中断させる方法まで
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あなたの場合、残業代を取り戻せる可能性があります。
ご存知ですか?残業代の時効は2年です。|2年以上前:原則として、2年以上前の未払い残業代は時効により請求が出来ません。|2年以内:現在より過去2年間分は残業代請求が可能!|時効で減額されてしまう前に、弁護士に相談しましょう!

あなたの場合、
ご退職後2年以上経過されているため、
残念ながら残業代請求をするのは難しいと思われます。

残業代請求の時効は 2 です。

今後、残業代の請求をされたい場合には、
お早めに請求手続きを始めることをおすすめいたします。